前回のブログで、会議で決めたことが実行されるためには「共感」が大事で、そのためには、議事録はAIに任せない方がよいと考えているということを書きました。 別に記録を取るだけなら、AIに議事録を取ってもらえばよいのですが、成…
リアリティーがないと共感できない
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なぜ、知っているのに聞いていないという話になるのか？
先日、お客様の会社で、営業部の社員さんとエレベーターで一緒になった際、こんなことを言われました。 「開発部が新しいプロジェクトを進めているみたいですが、あれって上手くいくんですか？」 この会社では、私は、毎年、様々なプロ…
言葉に振り回されない
大統領とか首相とかをやっておりますと、あんまり楽しいことはございませんね！ 石破茂首相が横浜市で開かれた第9回アフリカ開発会議の夕食会のあいさつで、アフリカ各国の首脳らを前にこのように話したというニュースがYahoo!ニ…
コミュニケーションに終わりはない
昨日は、チームビルディング経営塾11期の第5回目でした。 6回シリーズなので、今回を含めて残り2回です。 第5回目のテーマは「コミュニケーション」です。 よくコミュニケーションが大事！と言われますが、なぜ、大事なんでしょ…
誤解は事実で解く
先日、お客様の社員さんからこんな相談を受けました。 上司から誤解を受けているようで上司と上手くいっていないのですが、どうしたらよいですか？ 仕事は信用の積み重ねの上でするものなので、誤解を受けていると仕事がしづらくなりま…
いいんじゃないですか？と言っていたのに・・・
先日、お客様の社長さんからこんな相談をいただきました。 社員に意見を聞くと、「いいんじゃないですか？」と言うのにいざやろうとすると反対するのです。 社員に意見を聞くなんて、意味があるんですかね？ なるほど・・・ 「いい」…
なぜ、ランチ面談が取り調べになるのか？
先日、ある経営幹部の方との面談中に、こんな相談をいただきました。 部下との面談の時間がなかなか取れないので、会社にランチ代を出してもらい、食事をしながら面談をしたいと考えているのですが、人によっては「取り調べ」みたいにな…
専門家の落とし穴
最近、ふと思うことがあります。それは、専門家になればなるほど、落とし穴にハマるということです。 携帯電話、パソコン、マイル、ポイント、マーケティング、組織作りなど、どの分野も仕組みがどんどん複雑になり、一般の人には理解が…
面談だけしても成果は上がらない
組織作りの仕事をしていてよくいただく相談が「面談をした方がよいですか？」ということです。 面談をした方がよいのか？しない方がよいのか？で言えば、面談をした方がよいと思います。 ただ、何のために面談をするのか？によって、そ…
人間がAIに勝つには？
先日、メルマガの読者の方から瀧田さんのメルマガの誤字がひどくて読みづらいというメールをいただきました。 いつもブログに書いている内容をメルマガでも送っています。（基本、1日遅れで送っています） たしかに、雑な性格なので、…
