値上げはお客様のためでもある

前回、お金に執着しないで、
お客様の成果にフォーカスをします！
と宣言しましたが、
今日は、真逆のことを書きたいと思います。

「値上げはお客様のためでもある」

今、一緒に365日ブログを書く
ことを目標にしている仲間に
ある美容師さんがいます。

ナカジーこと、中島義宗さん

美容室の激戦区
表参道で美容室を経営しています。

そのナカジーが、
先月、料金改定しました。

料金を
7000円から10000円に上げると、
ブログで宣言をしました。

http://www.sense-hair.com/nakajimablog/7091

表参道の相場が、
5000円~7000円ですから
かなり強気です！

先日、ブログの仲間の集まりで
一緒になる機会があったので、
値上げのことを聞いてみました。

その時、ナカジーはこう言っていました。

10000円に上げたことで
どうしたら10000円の価値を
感じでもらえるか？
必死で考えましたよ！

すごいなァ〜と思いました。

ナカジーは、
もちろん、自分のために
値上げをしたのですが、
それは同時に
お客様に喜んでもらえる美容師に
なるためのチャレンジでもあるのです。

ナカジーはこうも言っていました。

10000円で来てくださったお客様が
次、来てくれるか？が勝負です。

いろいろ考えずに
やってみて、ダメなところは変える！

お客様にどうしたら
よりよい価値を提供できるか？

商売をしている人なら
みんな考えていることです。

しかし、
頭の中で考えているだけなら、
所詮、妄想でしかありません。

価格を宣言することで
自分の逃げ場をなくして
自分を追い込む・・・

ナカジー、熱いです！

ナカジーの言う通り
お客様に提供できる価値が
高まっているのであれば、
値上げをすべきです。

逆に値上げができないのは、
お客様に提供している価値が
変わらないということでも
あります。

お客様は「価値」が上がること
を望んでいます。

そう考えると、

「値上げはお客様のためでもある」

ナカジーの話を思い出しながら、
「自分は単に価値をあげることから
逃げているだけではないか？」
と思いました。

ぬるま湯から出よう！

もっとお客様の価値に
意識を向けよう！

もっともっとお客様に必要と
される自分になろう！

そう思わせてくれた
ナカジーに感謝です。

そんなナカジーも私も
この方のもとでブログを学んでいます。

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今日も最後まで読んでいいただいて
ありがとうございます。

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