しばらくメールが見られません！

昨日の夕方から、
メールソフト（Outlook）の調子が悪く、
メールの受送信ができなくなりました。

16時以降のメールが受信できていません。

送信は、Gmailでできるので、
16時前にいただいたメールには
朝一番で返信をしました。

もし、メールを送っているのに
私から連絡がないという方は、
お電話をいただければと思います。

それにしても、
普段、当たり前のように使っているものが
使えなくなるって、本当に困ります。

以前もブログで紹介した書籍
「まず、ルールを破れ！」ギャラップ社（著）

この本の中に
『従業員満足を測る物差し』
の話があります。

ギャラップ社は
『従業員満足を測る物差し』として
12項目の質問にまとめました。

その中の１つに
『自分の仕事を適切に遂行するために
必要な材料や道具類が揃っているか？』
という質問があります。

従業員満足というと、
評価とか、給与とか、仕事内容とか
人間関係とか、職場環境とかを
思われるかもしれません。

しかし、意外と、
仕事をするための
材料や道具類を揃っていることも
重要な要素なんです。

今回のメールが使えないというのは、
まさに、道具が十分に使えない状態です。

なるべく早く復旧をできるように
頼りになる方にお願いをしていますが、
こればかりはどうしようもありません。

メールが見れないなんて
あってはならないことですが、
こうなってしまった以上、
私としては、
できる限りのことをするしかありません。

自らを奮い立たせて頑張りますが、
正直、やる気を削がれます。

やる気が削がれれば、生産性は落ちます。

このように、皆さんの職場でも
材料や道具類が揃っていなくて
生産性が落ちているということが
結構、あるのではないか？と思うのです。

例えば、
いざ、作業をしようとしたら、
材料が足りないことに気付く・・・

工場の機械が壊れていて、
普段なら４台稼働できるところ、
2台壊れていている・・・

パソコンが古くて、
新しいOSに切り替わっていないために
ソフトの互換性が悪くて、
他のパソコンで作ったプログラムが動かない・・・

こういう問題を上司に相談しているのに
いつまで経っても、解決しないと、
やる気がだんだん削がれていきます。

解決するにも、コストも時間もかかるので、
すぐにできないという背景はあるのだと思います。

それであれば、そのことを伝えないと、
不満をそのままにするというのは、
そこで働くメンバーを大事にされていない
と思われてしまいます。

そういうことが、意外とダメージなって、
部下のモティベーションを奪っていきます。

部下のモティベーションが低いとか
生産性が低いとかや悩んでいるのであれば、
材料や道具類に不満がないか？を
確認してみるのも大事だと思います。

さて、私のメール問題をどうするか？

自分の問題なので、
自分の資産を最大限に活かして、
解決したいと思います。

今日も最後まで読んでいだき、
ありがとうございます。

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