先日、お客様の社長さんと お話している時に こんな話になりました。 部下の仕事ぶりが物足りない・・・ 具体的にどんなことが 物足りないのか? 聞いてみました。 すると・・・ &n…
CATEGORY マネジメント
苦しい時ほど大事なこと
昨日、ラグビー日本代表が、 フランスで行われるワールドカップ前の 壮行試合が行われました。 強豪フィージー相手に 試合開始早々(前半7分)に 復帰したばかりの 前回のワールドカップの時のキャプテン ラブスカ…
反対はタダではない
昨日、岸田首相が、 首相官邸で記者会見を行い、 来年秋に健康保険証を廃止して マイナンバーカードに一本化する方針を 発表しました。 来年の秋? 正直、遅い!と思いました。 さらに…
部下の前で他の部下の悪口を言わない
前回のブログで 業績の良い店長さんの話を書きました。 業績の良いお店にするためには、 ミスをしても隠さずに言える職場にする ことを心がけているということでした。 そして、そのためには、 怖がら…
仕事のスピードをコントロールしてはいけない
先日、お客様の社長さんから こんな相談をいただきました。 社員の仕事のスピードが遅いのですが、 どうしたらスピードを上げられますか? 社長さんからみたら、 社員の仕事のスピードが遅く感じる の…
数字を追うには人を詰めてはいけない
ここのところ、 企業の不祥事を目にする機会が 多いように思います。 ビックモーターは、 保険金の不正請求で 社長が1年間の報酬を返上する ことになったそうです。 不正というより詐欺に近いので …
現場は常に正しい
中古車販売のビッグモーターが 保険金を不正に請求していたことが 発覚しました。 車にゴルフボールでぶつけるなどして、 修理費用を水増しして保険金請求していた そうです。 TVCMを大々的に流し…
上手くいかない時はできることをする
最近、何か、大きな問題が 起きているわけではないのですが、 なんとなくモヤモヤする日が続いています。 この歳(52歳)になると、 ほとんどのことは何となってしまうというか、 なんとかするしかないと思って、 …
やる気スイッチを入れてもやる気になるとは限らない
昨日は、以前からお知らせしていた 若手が辞めない組織を作る 「心理的安全性」の高い組織の作り方セミナー の2回目を開催しました。 セミナーの冒頭、 参加された皆さんに 参加の目的を聞いてみると 社員さんのモ…
裏切られたなんて思わない方がいい
先日、お客様の社長さんから 電話がかかってきて、 3年目を迎えた社員さんが 辞めてしまったというのです。 この社員さんは、 この会社始まって以来の 新卒の社員さんでどう育てたらよいか? わからない中で、 手…