お客様の会社から、今年3月に入社した社員さんがGW明けから出社してこないという連絡がありました。 先月、訪問した際にその社員さんとお話したら、「頑張ります！」と笑顔で言っていたので、辞めるとは思いませんでした。 人を見る…
早期退職を防ぐには？
CATEGORY マネジメント
ルールは一緒に働く仲間への敬意と思いやり
4月16日のプロ野球の試合で打者の手から離れたバットが球審の審判員の頭部に直撃し、緊急手術を受ける事態となりました。 意識はまだ回復していないと報道されており、一日も早い回復を祈るばかりです。 今回の事故を受けて、NPB…
やり方を知っているかどうかで大きく変わる
昨日、富士山登山のトレーニングで三ツ峠に行ってきました。 全7回シリーズの2回目です。 三ツ峠は、標高1,785ｍの山で、富士山を見るために登る山と言われています。 富士山が見れなければ、何のために登ったの？と言われるほ…
それでは給与は上がりません
お客様からこんな相談がありました。 入社して1年経った社員さんが、「これは私の仕事ではありません」と言って、仕事を断るのだそうです。 詳しくお話を聞くと、その社員が作成したデータに間違いがあって、チェックをするようにお願…
捨てることがはじめることになる
GWで家にいる時間ができたので、衣替えをすることにしました。 しかし、冬の洋服がいっぱいで、何をどうしたらよいのか分かりませんでした。 そこで、まず、クローゼットにあっても今期、一度も着なかった洋服を捨てました。 捨てる…
TODOを決めるのはリーダーの仕事ではない。
昨日は、お客様の会社でOKRの目標設定の会議をしました。 OKRとは、目標管理の手法の１つで、Objectives and Key Resultsの略称です。 O（目標）というのは、「目的と目標が達成された状態」のこと。…
脅かさなくても人は動く
組織のコンサルティングをしていて「その言い方はよくないな」と思うことがあります。 自分の思い通りにならないとすぐに「辞めます」と言ってみたり 依頼された仕事に躊躇したら、「その仕事を断ったら次はないと思え！」と言ってみた…
成果を上げたいなら、反省より振り返りが大事
先日、お客様の管理職の方と面談をしました。 昨年度の振り返りをしていただいたのですが、売上目標は未達だったにもかかわらず、過去最高の売上を記録し、メンバーと一緒に考えて動けた、と充実感を語ってくれました。 目標を低く設定…
おしゃべりが多いは誰の問題か？
先日、管理職の方からこんな相談がありました。 部下のおしゃべりが多くて困っています。 そこで、おしゃべりが多いことで何に困っているのか、聞いてみました。 すると、おしゃべりする時間が多くて仕事をしていないということでした…
嫌いになるとマネージメントは難しい
前回のブログで、部下を好きにならなくてもいいと書きました。 マネジメントの目的は、仲良くなることではなく、成果を上げることだからです。 その人がどうこうではなく、成果を上げるためにどうすればよいのかを考える。 これが「ヒ…
