新年度になって3ヶ月経とうとしています。
目標設定面談の時期なのか、
目標設定に関する相談が増えています。
お客様の社員さんの目標を拝見して
思うことは、
適切な目標が立てられていない
ということです。
何気なく「適切な」と言いましたが、
適切な目標って何でしょうか?
まず、目的と目標については
区別はOKでしょうか?
「10Kg痩せる!」は目的ですか?
それとも目標ですか?
答えはコチラ↓
「目標」とは「目的」を達成する
ためのステップです。
![](https://robotjinji.com/blog/wp-content/uploads/2017/03/目標管理①-300x246.png)
「目的」を達成するために
「目標」があります。
「目的」と「目標」はセットです。
つまり、
適切な目標とは、
その目標を達成した時に
「目的」に近づいている「目標」です。
だから、適切な目標かどうか?を
確認したければ、
「その目標が達成した時に
目的に近づいていますか?」
と聞けばいいわけです。
で、これを社員さんに質問します。
すると…
どんな答えがかえってくる
と思いますか?
「わかりません!」と答えます。
どういうことか?というと
「目的」を意識しないで
「目標」を立てています。
社長さんにしてみると、
信じられないかもしれません。
ところが、
社員さんは自分の都合の良いように
「目標」を設定しています。
でも、私は
社員さんを責める気になれないのです。
会社として「やるべきこと」
と
自分が「やりたいこと」
この2つが一致しているのは
社内で、唯一、社長さんだけです。
社長さんは何もしなくても
この2つが一致しているので、
社員さんも一致しているだろうと
思っています。
しかし、社員さんにとっては、
この2つはズレています。
なぜだと思いますか?
シンキングターイム!
![](https://robotjinji.com/blog/wp-content/uploads/2017/01/586163-300x236.jpg)
それは、
会社として「やるべきこと」は
自分で決められないからです。
なかなか、厳しい現実ですが、
ここは避けずに話を進めて行きましょう!
社員さんは会社の一員である以上、
社員さんの「目的」は会社から与えられます。
「目的」と「目標」はセットです。
「目標」を立てるときは、
会社の「目的」を理解していなければなりません。
しかし、実際は
会社の「目的」を正しく理解しないで
「目標」を立てています。
そうすると何が起こるでしょうか?
自分の「目的」のための「目標」を立てます。
「目的」と「目標」はセットですから、
意識をしないで「目標」を立てると
自分の「目的」に対する「目標」になります。
そのため、冒頭の質問
「その目標が達成した時に
(会社の)目的に近づいていますか?」
の答えが「分かりません」になるのです。
では、どうすればよいのか?
会社の「目的」と社員さんの「目的」を
近づける必要があります。
これをする唯一の方法が「対話」です。
「会社を良くしよう!」という想いは同じです。
違いに注目するのではなくて、
同じものをみつけていくことで、
この問題を解決していくしかないと思います。
これは、手間がかかりますが、
この手間をかけないと、
会社の「目的」と社員さんの「目的」を
を近づけることは出来ないと思います。
人と人とは違います。
思考も違えば、性格も違えば、
欲求も違います。
人はバラバラです。
この前提に立って
物事を進めていかないとうまく行きません。
う~ん
社長さんにこんな面倒なこと言ったら、
イライラするでしょうね!
でも、ごめんなさい!
これがチームビルダーなんです。
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