昨日に引き続き、 大阪の会社さんでの話です。 もう５年、通っているのですが、 大阪の電車には慣れていないので、 特急に乗ってしまいました。 お客様の会社のある駅を通り過ぎて、 折り返して、戻っ…
アホか！こんなん、あいさつ代わりや！
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報告と連絡と相談ができない理由
お客様の社長さんと話をしている時に 『報告・連絡・相談ができていない！』 という話になりました。 意地悪かもしれないのですが、 こんな質問をしてみました。 「連絡・報告・相談の違いは何ですか？…
話を聴くって大変なんです！
ここ数日、 社長さんと社員さんの面談を しています。 面談している時は、 頭を使います。 どういう風に 頭を使っているのか？というと 話に引き込まれないように 注意しています。 …
言いたいことを言えないのが問題ではない
先日、お客様の会社で、 社員さんと面談していて、 こう言われました。 「みんな、 社長に言いたいことが言えない！」 でも、 社長さんと皆さんが 一緒にいる時に同席していると なんか、みんな言い…
退職届ぐらい自分で出したら？
先日、日経新聞に こんな記事が出ていました。 「仕事辞めます」に3万円 広がる退職代行サービス 自分の代わりに 退職の意思を伝えてくれる 退職代行サービスが 流行っているようです。 &nb…
カタカナおじさんにはなりたくない！
先日、電車のホームで 電車が来るを待っている時に、 隣のほうから電話している声が 聞こえてきました・・・ 「じゃ、クライアントに コンセンサスもらってリスケで、 リマインドして！」 ようは・・…
何を言ったらパワハラになるのか？
２~３日前の話題ですが、 タレントのローラさんが 米軍普天間飛行場の移設工事中止 を求める署名を呼び掛けたことで 賛否を呼んでいます。 今回のブログでは、 沖縄の基地問題の是非については、 置いておくことに…
パワハラする人に注意するには？
先日、お客様から 相談がありました。 「パワハラをしている社員に 注意をしているのに 全然伝わらないんです。」 お話を伺ってみました。 すると・・・ パワハラをして…
ハラスメントはチームビルディングで解決できる！
先日、お客様の会社で ハラスメント研修をしてきました。 研修は面白くないといけない！ と私は思っています。 なぜなら、面白くないと 学ぼうとしないからです。 学ぼうとしてもらえな…
私はやってます！
先日、面談をした社員さんが しきりに言っていた言葉が あります。 「私はやってます！」 仕事をする上で ブライドを持つのは大事なことです。 「自分の仕事は完璧だ！」 と言えるぐら…
