先日、お客様の会社の会議に
オブザーバーとして参加しました。
オブザーバーって何するの?
という話ですが、
管理職の方が会議の進行をするので
気になることがあったら、
アドバイスして下さいということでした。
来年度のプロジェクトの導入のための
会議ということで、
プロジェクトのリーダーに集まっていただき、
プロジェクトの目的やメンバーについて
話をしていました。
私が会議の進行をする時に
意識していることは、
会議の内容に入り込まない
ということです。
内容については、
プロジェクトメンバーが考えて
実行することですから、
会議の進行役が内容に入り込むと
指示された感じになって、
やらされ感が出てしまいます。
プロジェクトの運営に関して
大事なことは、
プロジェクトのメンバーが
自分で決めて自分でやるということです。
自分で決めれば自分事
他人が決めれば他人事
だから、他人が内容に介入しない
ことが大事です。
しかし、そんな話をすると、
内容に介入しないと
ちゃんとやらないかもしれないじゃないか!
と思われるかもしれません。
確かに、それはその通りです。
現に、プロジェクトの説明をしても、
リーダーの中には、ピンと来ていない方も
いるように思いました。
しかし、自分で決めれば自分事、
他人が決めれば他人事
他人が決めてはいけません。
しかし、本人がピンときていない・・・
では、どうしたらよいのか?というと、
計画を立ててもらえばよいのです。
リーダーに計画を立ててもらって、
内容を確認して、進捗を管理すれば、
ちゃんやっているか?のチェックができます。
ということで、会議の内容が、
プロジェクトの個々の内容に話になってきたので、
計画を立てる話をしましょう!
とアドバイスをさせていただきました。
計画の話をするようになったのですが、
しばらくすると、今度は、
計画そのものの内容の話になってきました。
計画の内容の話は、
プロジェクトの内容の話なので、
プロジェクトメンバーが自分たちで決めないと
やらされ感が出てしまいます。
私がアドバイスしたのは、
計画を立てる計画を立てましょう!
ということです。
計画を立てる計画を立てる?
ちょっと何を言っているのか?
分からないかもしれません・・・
丁寧に説明をすると、
計画を立てるのはプロジェクトのメンバーです。
だから、リーダーが、会議の後、
メンバーを集めて、計画を立てるための
ミーティングを開いて、
計画の話をすればよいのです。
しかし、リーダーがメンバーを集めて
ミーティングを開くにしても、
ある程度の段取りが必要です。
例えば、
いつまでに計画を作るの必要があるのか?
メンバーを集めるにも誰を集めるか?
ミーティングは何回必要なのか?
いつまでにミーティングを開催しないといけないのか?
ミーティングを開くにも、
こういったことを考える必要があります。
それこそ、会議が終わった後、
リーダーがそれぞれが職場に戻って、
これらのことを考えて、
ミーティングの開催の声がけをするか?
というと、それは大変だと思います。
忙しくて、考える時間もなくて、
ミーティングの開催の声がけもできなくて
結局、プロジェクトが前にすすまない・・・
そんなことも十分あり得ます。
だから、リーダーが職場に戻って
すぐにメンバーに声がかけられるように、
ミーティングの開催の計画を
会議の中で話し合った方がいいというのが
私がアドバイスしたことでした。
このように、会議の進行役は、
プロジェクトの内容に入らないようにして、
プロジェクトを前に進めることに
集中することが大事です。
お客様の会議に参加すると、
会議が上手く行っていないことが多いです。
かといって、
会議を進めるのは上司なので、
上手く行っていないことをフィードバックして
やり方を教えられる人がいません。
今回のようにオブザーブの依頼をいただけると、
実際に会議をやりながらアドバイスできるので、
学習効果は高いし、
効果的な会議ができるようになれば、
生産性も向上すると思うのです。
組織作りのコンサルティングって
何をするのか?分からない
と言われることがあるのですが、
目標設定の仕方、目標達成の仕方、
会議の設定の仕方、進め方、
面談の設定の仕方、進め方など
組織を機能させるためのやり方を
お伝えして、できるようになってもらう
組織が機能すれば、
普通に業績は良くなります。
それが、私がやっている
組織作りのコンサルティングです。
今期のお客様の会社も順調にできるように
なってきました。
来期は、コンサルティングの枠が空きそうです。
もし、組織作りのコンサルティングに
興味のある方は、お気軽にお声がけ下さい。
【お問い合わせページ】
https://robotjinji.co.jp/contact-us
今日も最後まで読んでいだき、
ありがとうございます。
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