先日、社長になったばかりの社長さんから
こんな相談を受けました。
「会議でなかなか決められないんですが、
どうすればいいでしょうか？」
話を聞くと、
みんなで意見を出し合っているうちに
収拾がつかなくなる、ということでした。
答えはシンプルで、
社長が決めればいいのです。
むしろ、社長にしか決められません。
なぜなら、
最後に責任を取るのは社長だからです。
仮に、社員の意見に押されて
社員の言う通りに決めたとします。
それで上手くいかなかった時、
誰が責任を取るのでしょうか？
社員に責任を取らせるわけにはいきません。
結局、責任を取るのは社長です。
であれば、
最後の最後は社長が決めるべきです。
「社長が偉いから従う」のではなく、
「社長が責任を取るから決める」のです。
ここを混同すると、
組織の意思決定が迷走します。
そんな話をしたところ、
「でも、社長が勝手に決めたと
文句を言われるんですよね」
とおっしゃっていました。
社員が文句を言えるのは、
それだけ職場に心理的安全性がある証拠で、
素晴らしいことだと思います。
ただ、勘違いしてはいけないのは、
「意見を言う」ことと
「最終的に決める」ことは、
まったく別の話だということです。
社員の意見はしっかり聞く。
その上で、決めるのは社長です。
そして、やると決めたなら、
部下は全力でやり切ることが重要です。
全力でやらないと、
「判断が間違っていたのか」
「やり切れなかったのか」
どちらが問題だったのか、分からなくなるからです。
決めることと、全力でやり切ること。
この2つがそろって、
その決断が良かったのか？が
判断できるのだと思います。
今日も最後まで読んでいただき
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