CATEGORY コミュニケーション

歯医者さんの使っている鏡の棒になる!

ここのところ、 社員さんに辞めてもらいたい という相談が増えています。   人が採用しづらい時代ですので 無理に採用してしまった人が 問題を起こす・・・ ということだと思います。   実質、解雇はでき…

『みんなで決めたい』は綺麗事か?

先日、経営者の方々と お話する機会がありました。   その時に・・・   ある経営者の方が こんなことをおっしゃいました。   「会社の目標を決める時に みんなで決めたいんです!」 &nbs…

怒ると叱るの違い

GWということもあって、 街に出ると子供連れが たくさんいます。   うちは、女の子が2人だったので それほど手を焼きませんでしたが 男の子は大変ですね!   昨日も、ランチのために お店の前に並んで…

理想の社員はOKグーグル?

先日、お客様の会社で フィードバックの研修をしました。   今年度から評価制度を 導入するので、 フィードバックとは何か? を教えて欲しいということでした。   フィードバックは、 見たもの、感じたも…

堂々巡りから逃れるためには?

お客様と話していると 同じ話を何度もしていることに 気付くことがあります。   何度も同じセリフを言うと 相手も同じセリフで答える・・・   堂々巡り・・・   なんでなんだろう?と 不思議…

フロリダって知ってますか?

先日、ネットを調べていたら、 「フロリダ」という言葉の解説 が記事になっていました。   フロリダなんて、 アメリカの地名で解説する ほどのこともないのに・・・   実は、フロリダって、 ネットゲーム…

ほめるな!危険?

昨日は、誕生日で、 たくさんのコメントをいただきまして ありがとうございます。   「お誕生日おめでとう!」 と言わないで! というブログを書きはしましたが 言われるとうれしいものです。   前回、ご…

お誕生日おめでとう!と言わないで!

本日、 3月27日は私の誕生日です。   365日毎日ブログを書いていると 誕生日がやってきます。   そもそも、ネタに困っていますから 誕生日をネタにブログを 書くことになります。   ち…

全国平均8.6%長野県58.6%広島県1.0%?

昨日から広島に出張に来ています。   最寄りの駅からお客様の会社まで タクシーに乗っていた時のことです。   タクシーが 信号のない横断歩道で止まって、 歩行者の方に渡ってもらいました。  …