数字は全てではない？

新型コロナウィルスの感染が
爆発的に増えているために、
全数把握がすでに破綻している
という記事がネットに上がっていました。

あまりにも数が多すぎて、
報告が間に合っていないようです。

ただ、感染症法上の
「２類相当」になっているので、
数えない訳にもいかないようです。

数えられないから数えない
というのも、おかしな話で、
数えなければいけないのであれば、
数えられる方法を考えるべきです。

インフルエンザのような定点観測に
切り替える話もでてきるようですが・・・

組織のコンサルティングを
していて思うことは、
数字に強い組織と数字に弱い組織が
あるということです。

組織を変える時に大事なことは
組織の意識を変えることなんですが、
残念ながら、直接、意識を変えることは
できません。

意識を変えるために行うことは、
共通の目標を目指すということをします。

当たり前の話かもしれませんが、
共通の目標を目指すようになると
意識がそろいます。

さらに、この時に大事なことは、
目標を数値にするということです。

数値は、曖昧さを許しません。

例えば、
「お客様に笑顔になってもらおう」
と目標を立てたとしても、
この目標を達成できたか？
判断ができません。

達成できたか？できなかったか？
の認識がバラバラなら、
意識は揃いません。

それに対して、
1日の平均客数　200名
1人当たりの客単価　3,000円
月の売上目標　1,800万円
という目標を立てれば、
達成したかどうかは判断できます。

数字が届かなければ、
達成できなかったという認識は
揃います。

また、数値化していれば、
目標を達成できなかった場合に、
何を改善したらよいのか？
打ち手が分かります。

前述の目標でも、
客数がクリアできていても
客単価がクリアできていなければ、
客単価を上げる施策を打てば、
月の売上目標はクリアするはずです。

逆に、客単価がクリアしているのに、
客数が足りないのであれば、
客数を上げる施策を打つ必要があります。

当たり前の話ですが、
結果によって、打ち手は変わります。

これが感覚だけでやっていると
打ち手が分からないのです。

数字を見ていないと
有効な手を打つことはできないのです。

ただ、気を付けないといけないのは、
数字は「ビジョン」ではない
ということです。

1日の平均客数　200名
1人当たりの客単価　3,000円
月の売上目標　1,800万円
と言われても、イメージが湧きません。

人はイメージできないことは
実現できないので、
数字を「ビジョン」に変える必要があります。

それは、その目標が達成した時に
自分達がどうなっているか？です。

目標を達成したいのであれば、
いったん、数字で目標を立てて共有した上で、
その目標が達成した時に
自分達がどうなっているか？
という「ビジョン」も共有する必要が
あるのです。

「数字が全てではない」
という言い方をする方がいます。

それは・・・

半分正しくて、半分間違っています。

正しくは「数字もビジョンも大事」です。

「数字が全てではない」というは、
「数字は不要」という意味ではないのです。

まずは数字で
目標を共有することがスタートです。

当たり前の話なんですが、
意外とできないのが実感です。

今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます。

【2022年秋のオープンセミナーのお知らせ】

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【ロボット人事型組織作りセミナー】

『スーパーロボットワーク』をするだけで
自然と「ビジョン」が共有され
自律型組織に変わる
ロボット人事型組織作りセミナー
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ロボット人事型組織作りセミナー
https://robotjinji.com/2022/08/11/post-1717/

トップダウンでは上手くいないかない
のは分かっているものの、
ボトムアップでは上手くいく気がしない

社員に任せた方がいいと言われて
社員に任せてみたものの、
全然、上手くいかない・・・

それは、急に任せても
上手くいくはずがありません。

ボトムアップの組織に変えるためには
「やり方」があります。

その「やり方」を、ゲームを通じて、
分かりやすくお伝えします。

※2022年春に行った内容と同じになります。

【開催日時・開催場所・セミナー料金】

①【ZOOM】昼
2022年9月3日（土）14:00～17:00
料金　10,000円（税込み）
ただし、8月27日までにお申込みの場合
5,000円（税込み）

②【ZOOM】夜
2022年9月7日（水）18:00～21:00
料金　10,000円（税込み）
ただし、8月31日までにお申込みの場合
5,000円（税込み）

③【ZOOM】夜
2022年9月13日（火）18:00～21:00
料金　10,000円（税込み）
ただし、9月6日までにお申込みの場合
5,000円（税込み）

ZOOMで行いますので、
顔と声を出せる環境でご参加下さい。

【定員】
6名

チームビルディング流組織作りセミナー
https://robotjinji.com/2022/08/11/post-1717/