CATEGORY コミュニケーション

どうかそんなに怒らないで

羽田空港での航空機衝突事故で ペットと一緒に乗れるようにするべきだ! という議論が話題になりました。   中でも、女優の石田ゆり子さんが Instagramでの投稿に対して、 強い言葉で反対する投稿が 数多く寄…

言葉の定義が揃っていないのが問題

1月2日に羽田空港で起こった 日本航空機と海上保安庁の航空機 の衝突事故。   事故原因が分かってきました。   やはり、管制塔と 海上保安庁の航空機のパイロットとの コミュニケーションに問題があった…

なぜ、質問が長いのか?

昨日、日本大学のアメフト部の 違法薬物事件に関して、 記者会見が行われました。   2時間45分に及ぶ会見も アメフト部存廃については 審議を継続するということで 具体的な進展もありませんでした。  …

会議はピリッとしないとダメなのか?

先日、お客様の会議に 参加してきました。   関わった当時は 参加メンバーからなかなか 意見も出なくて 私が司会をしていました。   関係性ができていないと みんなの前で思ったことを 言えません。 &…

心理的安全性を上げるには?

前回のブログで 社長は全てを見ることができないのだから 現場からの報告を信じるしかない と書きました。   だから、現場から、 ありのままの情報が上がってこないと 適切な判断ができません。   職場で…

いつも聴いてばかりではいられない

前回のブログで、 組織のコミュニケーション能力を 上げるためには、 「人材力」×「組織力」×「関係力」を たくさん回すことだと書きました。   そのポイントは「組織力」で、 コミュニケーション能力を上げるには …

コミュニケーションには時間がかかる

昨日、チームビルディングの勉強会でした。   テーマは「アサーティブ」です。   「アサーティブ」というのは、 自分の思ったことを その場にふさわしい方法で 表現するということです。   そ…

隣りが何をやっているのか?分からない問題

組織のコンサルティングをしていて よくいただく相談が、 部署間の関係性がよくない ということです。   営業部と製造部だったり・・・ 製造部と物流部だったり・・・   各部署に理想の状態があって、 そ…

なぜ、話が行き違うのか?

お客様の会社で 会議に参加していると、 社長さんと社員の皆さんの話が 行き違っているなぁ~ と思う時があります。   第三者の私なんかから見ると 同じ方向の話をしているはずなのに なんで、言い争っているんだろう…

シフトが合わないから共有できない

前々回から会議の話を書いていますが、 組織のコンサルティングをやっていて よく言われることが・・・   シフトが合わないから情報が共有できない ということです。   店舗ビジネスや休みなく稼働している…