お客様の店長会議に参加した時に 手伝ってもらえる店長と 手伝ってもらえない店長の話になりました。 …
手伝ってもらえる人と手伝ってもらえない人
CATEGORY コミュニケーション
どうして面談が上手くいかないのか？
先日、セミナーに参加したお客様から こんな相談をいただきました。 面談をやったほうがいいと言われ…
ベンチはアホでも野球はしなければならない
前回、ブログで、 「ベンチはアホだから・・・」というテーマで 経営の視点と現場の視点がすれ違う ということを書…
ベンチがアホやから・・・
先日、テレビを見ていたら 元野球選手の江本孟紀さんが 「おぎやはぎの愛車遍歴」という番組に 出演していました。…
蛙化現象ってなんだ？
先日、Yahoo！を見ていたいたら 見慣れない言葉が目に入りました。 ”蛙化現象” …
同じ釜の飯を食べるのも大事
昨日からG７広島サミットが 開催されています。 バイデン米大統領、スナク英首相、 フランスのマク…
分かろうとしないことが大事
前回のブログで、 部下が自分のことを話している時は 聴いてあげて欲しいと書きました。 聴く時のポ…
正しさより共感が大事
先日、お客様の社長さんから こんな話をされました。 なんで、社員は、 あんなことをするのだろう？…
対話のための３つのポイント
史上最年少26歳で市長となった 兵庫県芦屋市の高島市長が、 記者会見を行いました。 まずは、教育…
気付いてやる人が損をする？
うちの下の娘が 大学のサークルで幹事をやっていて うちの妻に愚痴っていました。 周りの人が全然気…
