お客様の会社で会議をしていて よくある話は・・・ そんな話、聞いていません! という話です。 上司にしてみれば、 情報を伝えていないかもしれないけど、 話をしていたのは知ってるだろう! &nb…
CATEGORY コミュニケーション
なぜ質問した人に質問するのか?
先日、お客様の会議に参加した後に 瀧田さんって質問者に質問するんですね! 参加者の方から言われました。 なかなか鋭いところを見ているな! と思いました。 「どうして、 そんな質問をするんですか…
同じ土俵に乗ってはいけない
前回のブログで フィードバックをするには、 相手が目指しているゴールを知る 必要があると書きました。 なぜなら、フィードバックは、 相手が目指しているものと 現状のギャップを伝えることだからだ と書きました…
それってパワハラじゃないですか?
バスケットボール男子ワールドカップの 日本対オーストラリア戦を見ている時に タイムアウトの時に、ホーバス監督が 怒りを爆発させていました。 ふざけんな!細かいこと! 分かってないんだったらダメだよ! 簡単な…
分からないなら話そうよ!
昨日は、 チームビルディング経営塾7期 の5回目でした。 6回シリーズなので、 今回を含めて残り2回です。 5回目のテーマは 「コミュニケーション」です。 よく、コミュニケーショ…
自分らしくはいいけれど・・・
先日、テレビを見ていたら、 サッカー日本代表の森保監督が出ていて 日本代表選手たちから 「もっとキツく言ってくれ!」という要望を 受けているという話をしていました。 今や、日本代表の多くの選手は、 海外のチ…
なぜ昔話は楽しいのか?
昨日は、同級生の誘いがあって 中高の同窓会に行ってきました。 男子校だったので、 オヤジばっかりですが、 それはそれで楽しかったです。 大した話もしていないのですが、 ただ懐かしいとだけで な…
なぜ、情報共有ができないのか?
先日、お客様の会議に参加していて 会議で決まったことが、 各施設に情報共有されない ということが問題になっていました。 話し合いがその場限りで 現場に下りていないというのです。 なるほど・・・…
コミュニケーション上手になるには?
昨日は、 チームビルディング経営塾7期の 4回目でした。 テーマは「行動特性」です。 「行動特性」というのは、 「自己表現性」「自己主張性」「柔軟性」 の3つのことです。 「自己…
コミュニケーションは双方向
昨夜、不幸な出来事が ニュースになっていました。 ご冥福をお祈りします。 動機は分かりませんが、 誹謗中傷が原因ではなないか? とも言われています。 SNS等により 個人が簡単に…