かつての私は いつも、時間ギリギリ… 待ち合わせの時間に 間に合うのか? いつもハラハラ… なんとかならないのかな? と思…
CATEGORY 着眼点
時は動き出す
9時前の銀座線… 電車に乗り切れず、 体を押し込めて乗ろうとする人がいる。 この電車に乗らなければ、 会社に間に合わない!と思っているのだろう… ドアが閉まる… カバンが挟まる… ドアが開く… これ幸いと 新たに人が乗ろ…
なぜ、自分でやると決めても続かないのか?
昨日は、私の事務所で 日本キャッシュフロー協会の 横濱地区の勉強会でした。 私がメンバーの効き脳診断をしました。 結果はこんな感じ (私の手元にデータのない方はいますが・・・) …
なぜ、出川イングリッシュが通じるのか?
昨日、テレビに出川さんが出ていました。 「出川哲郎のはじめのおつかい」 アメリカで ある場所に行くように指示を受け 出川さんの英語力を駆使して その場所に行けるか? みたいな企画・・・ 今回の場所は、ニューヨーク 与えら…
言葉が世界をつくる!
おとといの和仁先生の 安心安全ポジティブな場作りの在り方【=心】 を学んだ後は… 私の太極拳の師匠でもあり、 私の体のメンテをお願いしている 坂本先生からの 「”最高のパフォーマンスを最長に発揮する”安心安全ポジティブな…
信頼にはコストがかかる。
「不機嫌な職場~なぜ社員同士で協力できないのか」 という書籍を三郷金属工業の児島社長さんから 紹介をいただきました。 その…
おせちもいいけど、カレーもね!
昨日訪問した会社さんは、 訳があって3ヶ月で 成果を出さなければなりません。 チームの成果は 人 × しくみ × 関係性 の掛け算だ! チームビルディングを教えてくれている 石見さんの言葉です。 時間があるお客様の場合は…
休みを増やしても社員さんはヤル気にならない
昨日、初めてのお客様のところに伺いました。 都内で80室程度のホテルを経営されています。 こじんまりとしていますが、 雰囲気のよい和風のホテルです。 …
専門家であればあるほど問題を解決できない
週末はお客様への提案書を作っていました。 金曜にお会いしたお客様のお悩みは 未払い残業代の問題でした。 しかも、3ヶ月で解決してほしい・・・ 「無理です!」とお伝えしました。 &…