先日、
なぜ、ビジョン、ミッション、バリュー
が必要なのか？
について書きました。
なぜ、ビジョン、ミッション、バリューが必要なのか？
このブログを読んでいただいた方から、
ビジョン、ミッション、バリュー
は誰に向けたものなのか？
というご質問といただきました。
今日はそのことを書きたいと思います。
チームビルディング的に
組織が機能するためには
ビジョン、ミッション、バリュー
の3つがあればよいという話をしました。
ビジョン、ミッション、バリュー
とは何か？というと・・・
「ビジョン」
（どんなふうになりたいのか？）
「ミッション」
（何のためにやるのか？）
「バリュー」
（どのようにやるのか？）
です。
私の会社「ロボット人事研究所」
でいうと・・・
「ビジョン」
仕事を面白く！毎日を面白く！
「ミッション」
自分の人生を生きる
「バリュー」
人の可能性を信じる
です。
このビジョン、ミッション、バリューは
誰に向けてのものなのか？
「ビジョン」が一番わかりやすいので、
「ビジョン」で説明します。
仕事を面白く！毎日を面白く！は、
私、瀧田がそうなるのか？
私にスタッフがいればスタッフがそうなるのか？
それとも、お客様がそうなるのか？
答えを先に言ってしまうと
それは・・・
「みんな」です。
だから、
私も
仕事を面白く！毎日を面白く！
したいし
私のスタッフにも
仕事を面白く！毎日を面白く！
なって欲しいし、
お客様にも
仕事を面白く！毎日を面白く！
なって欲しい
と思っています。
実は、
「みんな」でないと、
おかしな話になります。
どういうことか？
私が仕事を面白く！毎日を面白く！
なるために
スタッフやお客様を利用している
と思ったら、どう思うでしょうか？
また、スタッフやお客様が
仕事を面白く！毎日を面白く！なるのに
私が犠牲になっているとしたら、
どうなるでしょうか？
上手く行かないように思うのです。
ビジョンというものの
そもそもの意味は、単なる映像です。
イメージできればビジョンになります。
だから、1時間後でも、2時間後でも
明日でも、どうなっているか？が
イメージできればビジョンです。
そうなった時に
組織の「ビジョン」として
機能するためには、
私も、スタッフも、お客様も、「みんな」が
その「ビジョン」が「いいね！」と言ってもらえる
ことが必要です。
だからこそ、
私も、スタッフも、お客様も、
自分事として、
その「ビジョン」を実現しようとするのです。
これが、
私だけ良くても実現しにくいし、
スタッフだけ良くても実現しにくいし、
お客様だけ良くても実現しにくいのです。
確かに
社員向けに「ビジョン」を作ることも
あります。
しかし、
社員からしか
「いいね！」
と言ってもらえない「ビジョン」
と
お客様からも
「いいね！」
と言ってもらえる「ビジョン」
どちらが、実現すると思いますか？
それは、
社員からもお客様からも
「いいね！」言ってもらえる「ビジョン」です。
では、
「ミッション」と「バリュー」については、
どうでしょうか？
「ミッション」は
ある意味究極の「ビジョン」だし、
「バリュー」は「ビジョン」を実現する
ためのものだから、
「ミッション」と「バリュー」も
誰に向けてと言われると、
「みんな」のためと考えた方が上手く行きます。
そう考えると、
ビジョン、ミッション、バリューは
みんなから「いいね！」と言ってもらえる
ものの方がいいと思うのです。
そう考えていくと
ビジョン、ミッション、バリューを
作るのが難しくなるのですが、
腑に落ちるものって、
「みんな」のためなんですよね！
腑に落ちるものができるまでは
試行錯誤が続きますが、
そのプロセスも大事です。
是非、想いのこもった
ビジョン、ミッション、バリュー
を作って下さい。
今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます。
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