最近、アンラーニングという言葉を 聞くことが増えてきました。 アンラーニング(unlearnin…
2023年7月
できない人にどう教えるか?
昨日、大学2年生になる下の娘が 免許を取って以来、 5ヶ月ぶりに車を運転したい というので付き合いました。 &…
こいつら何にも覚えてない。やんねーし
書こうと思いながら タイミングを逸してしまった感じが あるのですが、 先日、サッカー日本代表U-…
上手くいかない時はできることをする
最近、何か、大きな問題が 起きているわけではないのですが、 なんとなくモヤモヤする日が続いています。 &nbs…
手伝ってもらえる人と手伝ってもらえない人
お客様の店長会議に参加した時に 手伝ってもらえる店長と 手伝ってもらえない店長の話になりました。 …
のらりくらり社員にどう対応するか?
先日、お客様から、 こんな相談を受けました。 いつも、話をしても、 のらりくらりかわすような社員…
どうして面談が上手くいかないのか?
先日、セミナーに参加したお客様から こんな相談をいただきました。 面談をやったほうがいいと言われ…
なぜ感情的になってはいけないのか
先日、お客様の会社で、 社長さんからこんな相談を受けました。 すぐに感情的になる社員がいるのです…
ミッションは現場にある
2日半にわたり 携帯電話が使えなくなった KDDIの大規模通信障害から 1年が経ちました。 私は…
リーダー不在の世の中だから・・・
昨日のブログで、 130万円の壁の撤廃への 政府の動きが遅すぎるという話を 書きました。 『なぜ…