何が問題なのか?分からない問題
お客様から相談を受けている時に 何が問題なのか? 分からない時があります。 言っている事が分からない というよりは、 本人も分かっていない感じです。 意外に思われるかもしれませんが、 相談をす…
お客様から相談を受けている時に 何が問題なのか? 分からない時があります。 言っている事が分からない というよりは、 本人も分かっていない感じです。 意外に思われるかもしれませんが、 相談をす…
昨日は、以前からお知らせしていた 若手が辞めない組織を作る 「心理的安全性」の高い組織の作り方セミナー の2回目を開催しました。 セミナーの冒頭、 参加された皆さんに 参加の目的を聞いてみると 社員さんのモ…
前回、ブログで、 「ベンチはアホだから・・・」というテーマで 経営の視点と現場の視点がすれ違う ということを書きました。 結構、共感できる内容だったようで、 何人もの方からメッセージをいただきました。 &n…
先日、テレビを見ていたら 元野球選手の江本孟紀さんが 「おぎやはぎの愛車遍歴」という番組に 出演していました。 若い人は知らないかもしれませんが、 江本選手と言えば、 新聞記者がいる前で、 『ベンチがアホや…
先日、お客様の社長さんから 電話がかかってきて、 3年目を迎えた社員さんが 辞めてしまったというのです。 この社員さんは、 この会社始まって以来の 新卒の社員さんでどう育てたらよいか? わからない中で、 手…
先日、お客様の社長さんから 面談のやり方について相談を受けました。 面談については台本があって、 面談者が読むだけで 面談ができるように 面談シートを作ってあります。 面談する時に そのシート…
最近、夜、歩くようにしています。 自宅から川を超えるまで5Kmあって 往復で10Kmあります。 だいたい2時間ぐらいです。 先日、懇親会で食べすぎてしまって ダイエットしているこ…
昨日は、以前お知らせしていた 「戦略人事超実践講座」の第1日目でした。 「戦略人事超実践講座」は、 経営戦略を実現する組織の作り方を 6ヶ月間でチームビルディングコンサルタント と共に作り上げる実践型の講座…
昨日は、 チームビルディング経営塾7期 の第3回目でした。 テーマは「欲求」です。 人の行動を理解する上で 「欲求」を理解するのは重要です。 人が行動するには、 2つの理由しかあ…
前回のブログで なぜ、持っている傘を忘れるのか? という話を書きました。 傘で思い出した話があります。 それは・・・ 「ソラ・アメ・カサ」で考えるという話です。 こ…