覚えてくれていると嬉しい

先日、出張で
ホテルに宿泊をしました。

このホテルには、
2カ月ぶりの2回目の宿泊です。

山奥にあって、
こじんまりとしたホテルです。

前回、宿泊した時も
夜遅く着いたので、
朝食だけいただきました。

前回、朝食が美味しくて、
今回もこのホテルを選んだのは
朝食が良かったからです。

レストランに行ったら
私の席が用意されていて
案内をされました。

バイキングではなく
一品一品、
料理がテーブルに並べられて
います。

和食中心で、
その土地の郷土料理が
ちょこっと添えられいます。

日中は仕事なので
郷土料理は食べにいけません。

とは言っても、
朝からたくさんは食べられません。

少しづつあるのが、
気が利いていると思いました。

さらに、
その郷土料理が
前回と変わっていました。

サービスの方から、サラッと
「前回と違うお料理を用意しました」
と声をかけられました。

何回も通っている常連なら
その心遣いもわかります。

私は、まだ、2回目です。

正直、季節が変われば、
料理は変わるので、
私のために変えたのではない
と思います。

しかし、
私のことをちゃんと覚えていて
声をかけてくれるのは、
素晴らしいサービスだと思いました。

覚えてくれていると嬉しいですよね！

すっかりこのホテルのファンに
なりました。

何が言いたのか？というと
人間、そんなもんだ！
ということです。

自分のことを気にかけてくれている
と思えると嬉しいのです。

よく優秀な社長は、
何百人の社員の顔と名前を
覚えているなんて話があります。

こんなにたくさんの社員がいるのに
私のことを覚えていてくれた！
ということが信頼につながります。

最近、1on1面談が
信頼関係を作るのに大事だと
言われています。

たしかに、大事だと思います。

しかし、
1on1面談の時だけ話してもダメで
普段のちょととした時間で
話をすることが大事です。

そのためには、
部下のことを知らないと
何を話したらよいのか？
が分かりません。

セクハラ、パワハラみたい話になると
プライベートなことは聞きづらいですが、
普段を仕事ぶりを見ながら
気付いたことをメモしておくと
よいと思います。

あ～私のことを
ちゃんと見てくれているんだな！
ということが伝わるだけで、
信頼感は高まると思います。

今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます。

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