嫌いになるとマネージメントは難しい
前回のブログで、部下を好きにならなくてもいいと書きました。 マネジメントの目的は、仲良くなることではなく、成果を上げることだからです。 その人がどうこうではなく、成果を上げるためにどうすればよいのかを考える。 これが「ヒ…
部下を好きにならなくてもいい
先日、お客様の管理職の方と面談している時にこんなことを言われました。 嫌いな部下がいて好きになれないんです。 どういうことか？ 聞いてみました。 どうも価値観が合わなくて好きになれないというのです。 なるほど、私はマネジ…
全ての組織がこうなったらいいな！
昨日、劇団四季のミュージカルバック・トゥ・ザ・フューチャーを観てきました。 私が一番好きな映画がバック・トゥ・ザ・フューチャーだということをフェイスブックにアップしていたのを知って、お客様がチケットをプレゼントして下さい…
相手を信じないと相手のことは分からない
組織の問題の相談を受けていると、コミュニケーション不足が原因になっていることが多いです。 解決策としては、話し合うしかないのですが、話し合ったからといってすぐに解決するわけではありません。 なぜなら、人は頭の中にあること…
言い方がコワいと言われたら・・・
先日、お客様の会社の管理職の方から、こんな相談を受けました。 新入社員から、言い方がコワいと言われているようなのですが、自分ではまったく自覚がないんです。どうしたらいいでしょうか？ 言い方ひとつで会社を辞めてしまう時代で…
誰も教えてくれなかった会議の進め方
この春、会社に入った娘から、珍しく相談がありました。 新入社員研修で、会議のファシリテーションをすることになって、そのコツを教えて欲しいということでした。 そこで私が伝えたのは、「器」と「中身」の話です。 「器」というの…
被害者になると上手く行かない
先日、お客様の会社の会議で、営業部と製造部で言い合いになりました。 なんとしてもお客様の要望に応えたい営業部と、キャパを超えてこれ以上作れない製造部の言い合いです。 それぞれに言い分があって、どちらが正しく、どちらが間違…
社長が決めるのは偉いからではない
先日、社長になったばかりの社長さんからこんな相談を受けました。 「会議でなかなか決められないんですが、どうすればいいでしょうか？」 話をお聞きすると、みんなで意見を出し合っているうちに収拾がつかなくなるということでした。…
向いている向いてないより大事な問題
新入社員が入社して一週間、早くも退職代行を使って退職する方が増えているそうです。 労働条件が採用時と違っていたとか仕事に自信がないとか仕事が向いていないとかが理由だそうです。 労働条件が採用時と違うことが気になるなら、辞…
『どうして上司の言うことを聞かないといけないのか？』と言われたら
先日、経営幹部の方と面談している時にこんな相談をいただきました。 部下から、「どうして上司の言うことを聞かないといけないのか？」と言われて、言葉が出なかったのですが、何と言えばよかったのでしょうか？ 年上の部下を持つ上司…
