先日、美容師のお客様とコンサルティングの後、一緒に食事をしていました。 その時に、ある店長さんが、こんな話をされました。 そろそろ、ハサミを置いて、マネジメント一本でやっていきたいと思っているんですよね！ 美容師に限った…
マネジメント一本でやっていくということ
CATEGORY マネジメント
『誰がやるんですか？』が組織を動かす
組織のコンサルティングをしていると会議の中で、問題を解決するためのアイデアや改善策が出てきます。 ただ、それ以上、議論が深まらない時があります。 そんな時に、私が質問するのは、「それ、誰がやるんですか？」という質問です。…
きれいごとをきれいごとで終わらせない
少し前の話になるのですが、先日のNHKスペシャル「インサイド・トヨタ」の中で印象に残った言葉があるので、そのことを書こうと思います。 「カローラ」の次世代モデル開発プロジェクトでのことです。 エンジニアの設計に対して、製…
仕事には２つの仕事がある
管理職の方と面談をしていて目の前の仕事に追われて、やりたい仕事が進まないという相談がありました。 いつも思っていることなのですが、仕事には２つの仕事があると思っています。 １つ目は、目の前の仕事です。 日々の仕事でやらな…
マネジメントとは目標を管理することです
先日、経営者の方と研修の打ち合わせをした時にこんな相談をいただきました。 「マネジメント力をつけて欲しい」 これは、本当によく相談されるテーマです。 こんな時に私が質問するのは、何ができていたら、マネジメント力がついたと…
管理職は優秀でなくてもいい
先日、管理職になって間もない方と面談をしている時にこんな相談を受けました。 自分ができない仕事を部下に指示していいんですかね？ どうしてそう思うのか？聞いてみました。 すると、自分ができない仕事を人にやるように指示するの…
社員がわからないのではなく、社長が早すぎるのです
ちゃんと伝えたはずなのに、社員さんに伝わっていない・・・ それは、社員さんのせいではないのかもしれません。 「なんで社員はわかってくれないんだろう？」 お客様の社長さんから、よくいただく言葉です。 ちゃんと伝えたつもりな…
どうしてマネジメントが難しくなったのか？
昨日はチームビルディング経営塾13期の第３回目でした。 テーマは「欲求」です。 「欲求」は人の行動の源泉なので、マネジメントを行う上で、理解しておくことが重要です。 人が行動する理由は、２つしかありません。 それは・・・…
一生懸命を結果を残すのがマネジメント
先日、お客様の会社の経営計画発表会に参加してきました。 前年度の業績を各部門ごとに、売上、変動費、粗利益、固定費（人件費・その他）、営業利益に図式化して、視覚的に把握してもらえるようにしました。 会社全体としては利益が出…
自分のことだけなら完璧にできる部下問題
先日、部長さんと面談している時にこんな相談を受けました。 会社に対する不満が多い課長にどう対応したらよいか？ どういうことか？聞いてみました。 その課長さんは仕事ができる方で、自分のことだけなら完璧にできています。 だか…
