態度を指摘しても意味がない

先日、管理職の方から
態度が悪い部下の指導について
相談を受けました。

態度が悪いというのは、
どういうことか？
聞いてみました。

すると、ダラダラ仕事をしたり、
気分によって仕事の精度が落ちたり、
やる気のない返事をしたり・・・

指導しようにも、
マインドの部分なので、
どう指摘をしたらよいのか？
わからないということでした。

態度というのは、
明確な基準があるわけでもないですし、
やることをやっていれば、
業務命令に違反しているわけでも
ありません。

だから、指摘のしようがないのです。

そもそも、態度そのものを
指摘しても意味がないと思うのです。

指摘すべきは、態度ではなく、
その態度によって
自分が失っているものです。

例えば、
ダラダラ仕事をしているなら、
仕事に無駄な時間をかけることで、
「仕事ができない」という評価を
されていると指摘します。

気分によって精度が落ちるなら、
仕事の精度が安定しないことで、
頼りにされていないと指摘します。

やる気のない返事をするなら、
その返事によって、
周りが仕事を頼みづらくなり、
本人が信頼を失っていると指摘します。

態度が悪いということが、
自分にとって、
どれだけマイナスに働いているのか？

それを理解してもらうのです。

態度を指摘しても意味がないのは、
態度そのものを責められた人は、
納得できずに反発するだけだからです。

でも、自分が失っているものに気づけば、
人は自分から変わろうとします。

もちろん、
別に評価されなくてもいい、
信頼されなくてもいい、
ということであれば、
それは本人の選択なので自由です。

ただ、その代わり、
尊重されなくても、
文句は言えないということです。

評価されなくてもいい、
信頼されなくてもいいということは、
周りに貢献していないということです。

貢献していない人が
周りから尊重されなくても、
自分が周りを尊重しないのですから、
仕方がないのです。

因果応報です。

自分がやっていることが、
自分に返ってきているだけの話です。

それ自体は、
自分で選択していることなので、
良い悪いはありません。

ただ、自分で選択した結果は、
受け入れるしかありません。

それが嫌なら、
自分がしてほしいことを
周りにすることです。

そうすれば、周りからも、
自分がしてほしいことを
してもらえます。

人間関係というものは、
そういうものなのです。

それを知らないのであれば、
教えるしかありません。

その上でも、態度を変えないなら、
それは本人の選択なので、
ほうっておくしかありません。

態度を指摘しても意味がない。

だからこそ、
本人が失っているものに
気づいてもらうことが大事なのです。

人は自分が変わろうとしない限り
変わらないのですから・・・

今日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます。

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