批判と誹謗中傷の区別がついていない

批判と誹謗中傷は別物です。

ところが、その違いを知らないまま、
批判のつもりで人を傷つけている
場面を目にすることが少なくありません。

両者を分ける違いは。
コトを責めるか人を責めるかです。

最近、SNSを見ていると、
議論になっていないやり取りを
目にします。

批判のつもりが、
誹謗中傷になっている。

その区別がついていない
やり取りが多いと思います。

私が最近よく目にするのは、
今回のサッカーW杯の
森保監督への批判をした記事を
書いた記者への誹謗中傷です。

いい記事を書いている記者が
叩かれているのは気の毒に思います。

記事の内容に対する批判なら
いくらでもすればよいのですが、
記者に対する誹謗中傷は
やりすぎだと思います。

実は、こういうことは、
職場でも起こっている話だと思います。

それは、社長が社員に対して
やっていることもあるし、
社員が社長に対して
やっていることもあります。

なぜ、そんなことがおこるのか?

冒頭でもお伝えしたとおり、
人を責めるか?コトを責めるか?
の違いです。

社長も社員も人間です。

間違えることも
できないこともあります。

そのこと自体を責めるのは、
コトを責めているので
批判になります。

あなたは悪くないけど
あなたの判断や行動は良くない…
これなら直しようがあります。

しかし、 ミスをしたり、
間違ったからといって、
無視をされたり、
悪口を言いふらされたり、
存在を否定されるようなことをされても、
直しようがありません。

間違えたり、
できないことがあるのが人間です。

それを否定されると
人間ではいられなくなります。

だから、人ではなく
コトを責める必要があります。

しかし、人を責めてしまう…

それは、訓練が足りないのだと思います。

冒頭の話に戻ると
記者は訓練を受けているから
批判になりますが、
SNSに書き込む人は
訓練を受けていないから
誹謗中傷になってしまう…

そういう意味で
健全な議論ができるようになるには
訓練が必要だと思います。

そして、その訓練は、
人とコトを分けられるように
なることであり、
そのためには、
人と人の違いを理解する
必要があります。

チームビルディング経営塾では
まず、人と人の違いをお伝えします。

人と人の違いを知れば、
人とコトを分けられるようになり
健全な議論ができるようになります。

なぜ、人と人の違いを
知る必要があるのか。

それは、違いを知らないと、
自分と違う判断や行動を見たとき
「この人が悪い」と、
人そのものを
責めてしまうからです。

しかし、人にはそれぞれ
思考や欲求の違いがあると分かると、
相手の判断や行動を
「その人の強み(弱み)から出たもの」と
捉えられます。

すると、人とコトを切り離せます。

「あなたはダメだ」ではなく
「こう考えられるようになろう!」と
コトに向けて話せる組織は、
批判が改善につながり、
人が育っていきます。

残念ながら、
チームビルディング的なことを
学んでいないから、
誹謗中傷に溢れる世界に
なってしまうのだと思います。

あらためて、チームビルディングが
当たり前になる世の中にすることが
私の使命だと思いました。

今日も最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。

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