前回のブログで、
なぜ、社長が言っていることが伝わらないのか?
について書きました。
結局は、社長の描いている「ビジョン」が
伝わっていないことが原因です。
社長がこうなりたいと思っている
イメージが伝わっていれば、
社員はそれに近づけるために
自分で考えることができます。
だから、
社長が言っていることを伝えるためには、
こうなりたいという「ビジョン」が
伝わっていればよいのです。
しかし、実際、
「ビジョン」を伝えようとしても、
上手く伝わりません。
なぜなら、
通常、人に伝える場合、
「言葉」にして伝えるからです。
「ビジョン」は映像ですから、
「ビジョン」を伝えるためには、
映像を「言葉」にする必要があります。
しかし、どうでしょう・・・
映像を「言葉」にするのは、
難しいと思います。
映画を観て、
そのストーリーを人に伝えるって
難しいですよね!
だから、
「ビジョン」が伝わらないのは
当たり前のことなのです。
ビジョンを伝えるには
時間と手間をかける以外にありません。
ただ、ビジョンを伝わりやすく
することはできます。
それは、
正しいビジョンではなく、
共感できるビジョンを選ぶことです。
このことば、
先日紹介したDVD
プロフェッショナル仕事の流儀
”信じる力””が人を動かす
リゾート再生請負人
星野佳路の仕事
の中で、
星野さんはこう言っています。
(ホテル、旅館の再生のために)
いろいろな可能性があって、
コンセプトの選択肢はいくつもあるその中で
もっとも正しいものを選ばないで、
共感されるものを選んだ方がいいそのほうが達成しようとする
推進力が組織の中に生まれる
「コンセプト」と言っていますが、
どうなったらよいのか?なので、
「ビジョン」です。
なぜ、共感されるものは、
達成しようとする推進力が生まれる
のでしょうか?
それは、例えば、
YouTubeで
猫の動画の再生回数が多いことでも
理解できると思います。
寒さと飢えに苦しむ
野良猫が心優しい人に保護されて
幸せな家猫になる映像は
誰もが共感します。
その共感に人が集まります。
猫にとって何が幸せか?は
猫が決めるべきだ!
と正しさを主張する動画を作っても
再生回数は伸びません。
正しいのはわかりますが
見たいとは思わないからです。
正しいものより
共感が得られるもの方が
人は動きます。
そして、
人は、やりながらでないと
学べないので、
動きやすいもの方が学習できて、
結果として伝わります。
だから、社長は
正しいビジョンよりも
共感できるビジョンを語った方が
上手くいくのです。
自分が言っていることが正しいのに
どうして、伝わらないんだろう?
と思っているのであれば、
それは、共感が足りないのかも
しれません。
今日も最後まで読んでいただいて
ありがとうございます。
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