先日、お客様の会社で、
今期の事業計画の
第一四半期の振り返りをしました。
初月はほぼ目標達成ができて、
順調なスタートが切れたと思ったのですが、
今月に入って、新入社員が3名退職し、
計画が大きく変わってしまいました。
新入社員と言えども、
3人いなくなると売上に大きく影響します。
そこで、幹部の皆さんに、
今期の目標を見直すか?どうか?
率直に話し合ってもらいました。
人数が減って、
明らかに目標達成が厳しい部門の
リーダーから見直しをしたい
という意見が出ました。
どう考えても達成できない数字を
残りの9ヶ月間、追いかけるのは、
メンバーのモチベーションが続かない
というのです。
なるほど、分かる気がします。
それに対して、
第一四半期しか経っていないし、
この後、何が起きるか?分からないのだから
見直しは早いのではないか?
という意見も出ました。
なるほど、それも分かる気がします。
そこで、私が皆さんにお話したのは、
目標は達成しなくてもよいということです。
もちろん、
目標を達成すればよいですが、
それ自体、あまり意味がありません。
意味がないなんていうと
誤解されるかもしれませんが、
目標は目的を果たすためにあります。
目標は手段ですから、
目的が果たせるなら、
目標は達成していなくてもよいのです。
今回、メンバーで目指したのは、
会社の業績を上げて賞与を2倍にする
ということです。
その時に、結果として、
賞与が2倍にならなくても、
1.5倍であっても悪くないんじゃないか?
ということです。
2倍か0倍の問題ではないのです。
ただ、これは目標がないと
2倍に近づかないと思うのです。
今まで通り、なんとなく働いていたら
よくて現状維持(1倍)です。
2倍という目標を目指すから、
知恵や工夫や踏ん張りが生まれます。
それによって、メンバーの成長につながり、
今まで以上の結果をもたらすことになります。
だからこそ、目標必達の気持ちで、
目標達成に向かう必要がある
ということです。
そんなお話をしたところ、
今期の目標を変えない方が、
目標達成までのギャップが明確になって
いいんじゃないか!
ということになりました。
ということで今回は皆さんで話し合って、
目標を変えないことにしました。
最初から、目標は変えません!と
言っても良かったのですが、
それでは、皆さん、納得しません。
自分の目標になっていないと、
その目標を達成しようと思わないし、
部下にも説明ができないと思います。
だから、今回は、
幹部の皆さんと対話をしながら、
目標設定をしました。
正直、目標を見直すということを
話しづらい雰囲気があったと思いますが、
それでも、目標を変えない理由は
伝わったと思っています。
目標設定は、説得するというより
前向きな諦めというか、
そこまで言うなら、やりましょう!
と言ってもらうために、
どこまで話すか?だと思います。
売上が足りない時に
話し合っている時間はないのだと思いますが
組織で目標達成を目指すには、
それぞれの認識を合わせるために
話し合いの場が必要になるのです。
今日も最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
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